En Dent Al trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros pacientes. Queremos que tengan una buena experiencia en su primera visita y durante todo el tratamiento. Para ofrecer lo mejor a nuestros clientes hemos colaborado con la consultoría de clínicas dentales, Dental Support.
Nos ha ayudado a tener un enfoque de 360º y hemos mejorado en varios aspectos de la gestión de nuestra clínica dental. Así pues, podemos ofrecer a nuestros pacientes lo mejor en tratamientos y experiencia.
En qué nos ha ayudado Dental Support
Primeras visitas de pacientes
Mediante la colaboración con Dental Support hemos adoptado nuevas herramientas para estar más cerca de nuestros pacientes en todo momento. Con esta nueva metodología nos permite adaptar nuestra atención a las necesidades de cada paciente para que tenga la mejor experiencia posible durante la primera visita. Estamos convencidos que después de una primera visita vendrá otra. Y nos vamos a convertir en el centro dental de ese nuevo paciente. Y aquí viene la segunda herramienta que hemos potenciado con Dental Support, la fidelización de pcientes.
Fidelización de pacientes
Además de ofrecer una buena experiencia en la primera visita, queremos que el paciente quede tan satisfecho como para volver. Con las herramientas de Dental Support hemos mejorado nuestros mecanismos de fidelización de pacientes, siempre con el objetivo final de ofrecer un servicio excelente para cada sonrisa.
Presencia online
Ahora tenemos varias herramientas muy potentes para comunicarnos con los pacientes vía online. Dental Support nos ha ayudado a mejorado nuestra comunicación con los usuarios y pacientes mediante las Redes Sociales. Además, nos han hecho una página web adaptada a todos los dispositivos móviles, moderna y acorde a nuestra imagen corporativa para que los pacientes puedan consultar todos nuestros tratamientos o artículos interesantes del sector dental.
En conclusión
Gracias a Dental Support; las instalaciones de última generación, adecuadas para dar cobertura a todas las edades y especialidades de la odontología y el gran equipo de profesionales de la clínica, nos hemos convertido en la clínica dental de referencia de Sant Joan Despí.
